Qu’est-ce qu’une feuille de route d’entreprise ?
Une feuille de route d’entreprise ou roadmap est un document stratégique à long terme qui montre où va votre entreprise et les étapes nécessaires pour y parvenir.
Contrairement aux longs plans d’affaires, elle ne montre pas les éléments individuels et les activités nécessaires dans les moindres détails.
Au contraire, elle se concentre sur la vue d’ensemble, en montrant clairement les principaux objectifs de votre entreprise et les stratégies de haut niveau qu’elle utilisera pour les atteindre, cela permet de garder les parties prenantes et les membres de l’équipe alignés et sur la voie de la réussite.
Mais surtout, les feuilles de route commerciales ou roadmap projet ne sont pas gravées dans le marbre. Les activités et les priorités décrites dans une feuille de route commerciale sont ouvertes au débat et peuvent être remaniées si nécessaire pour mieux refléter l’environnement actuel.
Le cas d’utilisation le plus courant d’une feuille de route commerciale est de montrer comment l’entreprise prévoit de se développer. Malgré tout, elles peuvent être utilisées pour d’autres projets stratégiques, tels que la gestion du changement, les projets d’architecture d’entreprise, ou même par des départements individuels.
Qui peut utiliser une feuille de route commerciale ?
Que vous soyez un entrepreneur, un propriétaire d’entreprise ou un responsable marketing, tout le monde peut utiliser une feuille de route commerciale pour rendre la communication d’une stratégie compliquée sans effort.
Vous pouvez même utiliser une feuille de route commerciale pour planifier votre propre parcours professionnel – que voulez-vous atteindre, à quelle date et pourquoi ?
En identifiant les opportunités potentielles de croissance et de développement, ainsi que les partenaires et les ressources dont vous aurez besoin pour y parvenir, vous serez aux commandes, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez.
Entrepreneurs
En tant qu’entrepreneur, une feuille de route commerciale est essentielle.
Vous avez probablement un million d’idées et tout autant de responsabilités, si bien que revoir régulièrement votre plan d’affaires de vingt pages n’est tout simplement pas possible (ou conseillé !).
A la place, vous devriez créer une feuille de route commerciale.
En un coup d’œil, vous pouvez voir comment vos activités actuelles se rapportent aux objectifs stratégiques à long terme de votre entreprise et apporter instantanément des changements si nécessaire.
Comme une feuille de route est si facile à revoir, vous pouvez la partager avec les nouveaux membres de l’équipe pour les mettre rapidement au courant. Vous pourriez également l’utiliser pour obtenir l’adhésion des investisseurs, en illustrant rapidement votre potentiel de croissance future et ce que leur investissement vous permettrait de réaliser.
Propriétaires d’entreprise
En tant que chef d’entreprise, vous avez probablement une idée limpide de la direction que vous souhaitez donner à l’organisation à l’avenir. Vous vous réveillez chaque matin avec une mission en tête, après tout vous avez construit cette entreprise avec un but, et ce but agit comme votre véritable nord dans tout ce que vous faites. Vous savez où vous allez… mais quelqu’un d’autre le sait-il ?
Pour les propriétaires de petites entreprises, une feuille de route d’entreprise est essentielle.
Elle vous aide à structurer votre vision, à régner sur votre ambition et à voir les étapes essentielles nécessaires pour aller de l’avant. Vous serez également en mesure de prévoir les risques en cours de route et les ressources dont vous aurez besoin pour donner vie à votre rêve. Par exemple, il se peut que vous ayez des tâches de développement ambitieuses à accomplir, dont le mandat dépasse vos capacités techniques personnelles. Ici, trouver un partenaire approprié sera nécessaire pour éviter toute erreur coûteuse.
Pour les entreprises plus établies, une feuille de route commerciale vous aidera à explorer de nouvelles directions, à identifier les inefficacités et à affiner votre objectif à mesure que le marché évolue.
Directeurs d’entreprise
Les directeurs sont particulièrement bien placés pour reconnaître les besoins et les opportunités commerciales.
Vous voyez ce qui se passe tous les jours, sur la « ligne de front », mais vous avez également accès à la C-Suite pour demander des financements supplémentaires.
Peut-être avez-vous de grandes idées sur la façon d’atteindre vos objectifs et devez convaincre la haute direction ou les cadres de votre organisation. Peut-être avez-vous besoin de plus de membres d’équipe, de ressources ou simplement de soutien pour votre stratégie.
Alors, comment l’obtenir ?
Ne perdez pas votre temps à rédiger un long document ou une présentation compliquée.
Au contraire, utilisez une feuille de route commerciale.
En condensant votre grande idée en étapes clés, vous garderez votre public engagé et concentré sur les bénéfices de votre stratégie plutôt que sur les détails difficiles de mise en œuvre.
Comment définir les objectifs d’une feuille de route d’entreprise
À présent, vous devriez avoir une compréhension de ce qu’est une feuille de route d’entreprise et comment elle peut être appliquée dans votre entreprise pour cartographier votre orientation stratégique.
Vraisemblablement, vous êtes assez impatient de commencer à construire votre feuille de route maintenant.
Mais, il est important de réaliser que la réflexion stratégique qui a lieu avant de créer votre feuille de route est tout aussi précieuse que l’acte de création de la feuille de route lui-même.
Commencez par les fondations en fixant des objectifs efficaces.
Puis, construisez votre feuille de route pour atteindre ces objectifs.
Comprendre les objectifs à long terme
Que voulez-vous atteindre au cours des 3 à 5 prochaines années ?
Ces objectifs à long terme contribueront à façonner votre feuille de route commerciale – si une activité ne joue pas un rôle pour vous aider à atteindre un objectif à long terme, elle ne mérite pas une place dans la feuille de route aujourd’hui.
Les objectifs à long terme peuvent être associés à :
- Les revenus : le plus simple à expliquer mais le plus difficile à atteindre, par exemple, augmenter les bénéfices ou les revenus d’un certain pourcentage dans un délai défini.
- Croissance : développer l’entreprise grâce à de nouveaux employés, de nouvelles ressources ou d’autres mesures clés.
- Service et réputation : améliorer la qualité de vos services, ce qui entraîne une augmentation de la satisfaction ou de la fidélisation des clients.
- Social : de plus en plus, les entreprises fixent des objectifs à long terme pour redonner à la société ou à l’environnement.
Fixer des objectifs à court terme
Le contexte établi par les objectifs à long terme vous aide à identifier ce que vous devez faire dans un avenir proche pour progresser dans votre parcours stratégique. Les objectifs à court terme sont des jalons ou des destinations idéales pour votre feuille de route.
Rappellez-vous que les meilleurs objectifs à court terme sont SMART :
- Spécifiques : ils doivent être ciblés et très détaillés, afin d’être facilement compris.
- Mesurable : définissez une métrique qui peut être examinée en permanence. Cela prouvera que des progrès sont réalisés.
- Orienté vers l’action : précisez quelles actions doivent être prises et à quel moment.
- Réaliste : les objectifs doivent être stimulants mais réalisables. Rendez vos objectifs réalistes en réfléchissant à vos performances passées.
- Spécifique au temps : regardez vers l’avenir et fixez une date limite stricte pour garder les choses sur la bonne voie.
Parlez avec les parties prenantes
Une fois que vous avez une solide compréhension de vos objectifs à long et à court terme, il est essentiel de motiver votre équipe ou vos employés à les atteindre.
Impliquez-les dans le processus de création de vos objectifs et écoutez attentivement leurs commentaires. Après tout, s’ils ont le sentiment d’avoir contribué à façonner la direction que prend l’entreprise, ils seront plus motivés pour y parvenir.
Identifiez les étapes clés de votre feuille de route
Voici la partie passionnante – les premières étapes de la construction de votre feuille de route :
Regardez vos objectifs et réfléchissez aux principales étapes qui seront nécessaires pour les atteindre.
Annotez chacune de ces étapes avec une brève description de haut niveau.
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